不知道從幾何時開始，平常使用電腦的 Windows 檔案總管左邊的快速存取只要按右鍵就會停止回應，但其他地方完全不會，Windows Update 跑到最新、DISM 掃過好幾次，不過一點用都沒有。
在網路上找到一篇「[DIY] 快速修復Windows總管檔案當機問題」試了一下雖然有效，但重開機後狀況依舊…於是決定從事件檢視器找原因
在檔案總管停止回應後會出現一個錯誤模組 ntdll.dll 代碼是 0xc0000409 的事件，沿著這兩個線索上 Google 找了一陣子發現微軟的一個工具：Autoruns
下載下來後用管理員權限執行 Autoruns.exe 或 Autoruns64.exe，切換到 Explorer 的分頁，一開始先把不是 Microsoft 的項目取消掉，之後再一個一個勾回來，後來反覆試了幾次後發現造成問題的兇手就是格式工廠
解決方法就是把格式工廠的勾勾取消掉或是整個按右鍵刪除也可以，最後記得用工作管理員把檔案總管手動重新啟動一次就沒問題了
謝謝，幫大忙了。